Zahlung, Versand und Rückversand

Wie kann ich bei SINCERELY ME bezahlen?

Aktuell akzeptieren wir folgende Bezahlungsarten:

  • PayPal
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna SOFORT
  • Klarna Rechnung

Wir können aus buchhalterischen Gründen nur Onlinezahlungen entgegennehmen, Bezahlung via Überweisung oder per Nachnahme ist leider nicht möglich. 

Ist meine Onlinezahlung sicher?

Ja, darauf legen wir großen Wert! Die von Dir eingegebenen Daten werden durch SSL-Verschlüsselung sicher an unsere Zahlungsanbieter übermittelt, wir speichern keine Zahlungsdaten. Unsere Zahlungsanbieter sind PCI-konform und unterstürzen 3D Secure Checkouts sofern verfügbar.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Österreich und Deutschland:
Die Versandkosten nach Österreich und Deutschland betragen €5,90, ab einem Bestellwert von 80€ versenden wir kostenlos (Standardversand).

Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Spanien, Frankreich (ohne Korsika), Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen und Schweden:
Die Versandkosten in diese Länder betragen €10,90, ab einem Bestellwert von €150 versenden wir kostenlos (Standardversand).

Bulgarien, Zypern, Finnland, Griechenland, Kroatien, Irland, Portugal:
Die Versandkosten in diese Länder betragen €17,90.

Island, Liechtenstein, Serbien, Slowakei, Slowenien:
Die Versandkosten in diese Länder betragen €25,90.

Schweiz:
Die Versandkosten in die Schweiz betragen €18,90.

Rest der Welt € 49,00

Rückversand:

Wir können Rücksendungen nur berücksichtigen, wenn diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung versendet werden, verwende hierzu bitte unser Rücksendeformular. Du kannst das Formular direkt im Browser ausfüllen und ausdrucken. Wir können keine Sendungen ohne beigelegtem Rücksendeformular akzeptieren, das Formular muss selbst ausgefüllt und ausgedruckt werden.

Rücksendeformular für Österreich

Rücksendeformular für Deutschland

Das am Rücksendeformular befindliche Adressetikett ist kein Prepaid-Label, die Kosten für den Rückversand sind von der Kundschaft selbst zu zahlen. Bitte beachte, dass wir keine unfreien Sendungen annehmen können. Weiters empfehlen wir versicherten Versand da wir keine Haftung für verlorengegangene Sendungen übernehmen können.

Der Schmuck (und seine Verpackung) muss neu sein und darf nicht getragen sein, hier können leider keine Ausnahmen gemacht werden.

Zum aktuellen Zeitpunkt ist leider kein Umtausch möglich.